Hoe werkt het?

Huiskliks genereert een Google en/of Facebook advertentie aan de hand van een ingevoerde URL met woninggegevens van Funda of Jaap. Er is dus geen speciale kennis vereist. Je krijgt voor jouw advertentie een klikbundel. Via ‘Mijn Huiskliks’ kun je de statistieken volgen van jouw Google Adwords en Facebook campagne. Zo kun je gemakkelijk zien hoeveel budget er nog is, hoe vaak de advertenties zijn weergegeven en hoe vaak er is doorgeklikt. Huiskliks speelt hiermee in op de behoefte van makelaars om meer bezoekers te genereren naar hun huizenpagina op Funda of Jaap.

Huiskliks is een product van Fundament All Media in samenwerking met dochteronderneming Oniveka. Beide organisaties bundelen met Huiskliks hun kennis op gebied van website ontwikkeling, SEO, online adverteren en campagnes.

Op Huiskliks.nl wordt duidelijk uitgelegd hoe verkopers hun advertenties kunnen aanmaken aan de hand van een 3 stappenplan en video.

Proberen?

Ben jij benieuwd wat Huiskliks.nl voor de traffic naar jouw huis op Funda en Jaap gaat betekenen? Wil jij hiervan als eerste gebruik maken? Help ons dan in ons laatste stadium voor de definitieve release en word een van onze beta testers.

Beta testers hoeven in ruil voor hun test-feedback geen administratiekosten te betalen en krijgen zo een ruime korting op het totaalbedrag. U betaalt alleen het ingekochte adverteerbudget.

Wil jij ook een van deze Beta-testers zijn, stuur dan een mailtje naar support@huiskliks.nl of twitter een direct message naar @huiskliks. U ontvangt dan een code die bij de registratie moet worden opgegeven.

Huren 2.0

Huizenbezit wordt steeds moeilijker en hoe belangrijk is dat nog? Gebleken is immers, dat het bezit van en huis als zekerheid voor later tegenwoordig niet meer op gaat. De hypotheken zijn aflossingsvrij (is dat niet een verkapte huurvorm), de prijsontwikkeling is niet meer zo dat we daadwerkelijk over een investering kunnen spreken en de flexibiliteit die noodzakelijk is voor effectieve arbeidsparticipatie noopt ons om sneller te verhuizen.

Hoe handig is het dan nog om een huis in bezit te hebben?

Er gaan steeds meer stemmen op die huren een beter alternatief vinden voor het kopen van een huis. De kennis van nu, de opstelling van de banken en de mogelijkheid en onzekerheid om dadelijk je gekochte huis te verkopen, pleiten wellicht voor huren.

Dat stelt projectontwikkelaars voor een uitdaging! Hoe ga je huizen ontwikkelen voor een doelgroep die eigenlijk zijn onderdak als bezit zou willen zien zonder dat zij dit bezit daadwerkelijk heeft? Projectontwikkelaars willen uiteindelijk wel van het bezit af. Worden er parallelen getrokken met de vastgoedmarkt? Wat wordt de rol van vastgoedmanagement organisaties? Hoe gaan we om met het "particulier"-opdrachtgeverschap voor de huurder? Wat mag de huurder tijdens zijn huurperiode "customizen" en hoe wordt dat verrekend op het moment dat de huurder vertrekt? Vragen, vragen, vragen, ik ben benieuwd naar jullie input en visies!

Wonen in de cloud©

Tegenwoordig is het heel normaal om software vanuit "the cloud" te betrekken. Op het moment dat je een bepaald programma nodig hebt neem je dat af. Sterker nog, het is heel normaal dat je hele office omgeving niet meer in de kelder op je eigen server draait maar gehost wordt in de cloud. Tot voor een paar jaar geleden was dat iets dat voor dwazen was….echter nu is het normaal.

Laat dit tot nieuwe inspiratie leiden…en laat wat van je horen!

afbeelding via: http://www.free-pictures-photos.com

Gisteren is Habitoo.nl gelanceerd, een nieuw concept waarbij individuen samen met een projectontwikkelaar in de vorm van co-creatie hun toekomstige huis en wijk ontwikkelen.

Habitoo.nl werkt verbluffend simpel: door mensen die op zoek zijn naar een nieuwe woonplek of een nieuw huis aan te laten geven waar ze willen wonen en hoe ze dat zouden willen doen, genereert Habitoo.nl op basis van overeenkomsten clusters. Deze clusters en de verbindingen binnen deze clusters, gelijkgestemdheid, vormen het startpunt op basis waarvan het ontwikkelingstraject wordt ingestoken.

Ontwikkelen is een vak

Dit gebeurt door eerst duidelijk te inventariseren hoe iedereen zou willen wonen en op basis daarvan kijken hoe dit modulair op te bouwen valt. De ervaring leert namelijk, dat een huis ontwikkelen een specialisme is dat veel tijd en kennis vergt, dus goede begeleiding is de voorwaarde voor succes. Omdat delen, in de vorm van social networks of communities gemeengoed is geworden, is nu de tijd om het ontwikkelproces ook daadwerkelijk online te gaan voeren.

Habitoo.nl werkt eigenlijk met een omgekeerde huizenzoekmachine. In plaats dat je huizen vindt die voldoen aan de traditionele plaats-prijsvoorwaarde, vind je nu als consument anderen die in een bepaalde plaats voor een bepaalde prijs willen gaan wonen. Juist met die mensen is het leuk kennismaken en gezamenlijk het proces van huizenontwikkeling in te duiken. Natuurlijk moet dit goed begeleid worden, dat is de voorwaarde voor succes. De ingrediënten zijn er bij habitoo.nl; visie, kennis, ervaring en lef. Maar is het idee zo nieuw dan?

Neen!

Op zich is dit niks nieuws, de ideeën hiervoor leven al langer en zijn ook op diverse manieren al in de markt getest. Echter, daar waar “vroeger” de noodzaak nooit gevoeld werd door de markt, is dat nu natuurlijk een heel ander verhaal. Juist nu, op het moment dat de nieuwbouwbranche en gemeentes in grote problemen verkeren vanwege een discutabel ontwikkelingsbeleid, is de roep om klantgericht ontwikkelen, collectief particulier opdrachtgeverschap en zo nog wat van dit soort termen, erg groot. In de afgelopen jaren heeft de business vooral naar de business geluisterd (gemeente naar makelaar en ontwikkelaar naar gemeente en/of makelaar) maar nooit echt naar de werkelijke klanten, de toekomstige huizenbezitters. Juist daarom staat er nu zoveel leeg en worden voorgenomen projecten afgeblazen. Vaak vanwege "complete" marktdoofheid gecombineerd met megalomane politieke ambitie…

Collectief geaggregeerde grootheid, luisteren

De echte interesse in de woonconsument is in de afgelopen jaren niet echt gebleken. Wellicht als collectief of geaggregeerde grootheid in marktingtermen maar nooit als individu. Met habitoo.nl lijkt daar verandering in te komen. habitoo.nl heeft een duidelijke individuele focus en wil dit ook in haar communicatie naar voren laten komen. Luisteren is het devies. Dat heeft aan de ene kant wel het nadeel dat het ontwikkelingstraject langer en intensiever is, maar aan de andere kant is de uitkomst van dit traject een mooi project dat beantwoordt aan de wensen en eisen van diegene die betaalt: de nieuwbouwconsument. Daarnaast levert deze individuele interactie ook een schat aan marktinformatie op. Sterker nog: Habitoo.nl mag dan een nieuwe projectontwikkelaar zijn, zij neemt eigenlijk ook de rol van makelaar over. Zij weet hoe mensen waar willen wonen of anders waar mensen hoe willen wonen…

Volgers

Deze nieuwe manier van ontwikkelen zal de komende maanden en jaren zeker navolging krijgen. Grote Nederlandse projectontwikkelaars als AM, BAM Woningbouw, Heijmans, Bouwfonds, Volker Wessels etc. zijn bezig met diverse eigen visies en uitwerkingen, gericht op het consumentgericht ontwikkelen. Habitoo.nl heeft op dit moment het lef om nu in de markt te stappen en haar droom te realiseren samen met een groeiend aantal mensen die hun droomhuis willen realiseren in een droomwijk… Of zoals de beroemde schrijver Peter F. Drucker benadrukt: innovaties hebben het meeste kans van slagen als ze simpel zijn en gebaseerd op gezond verstand.

Soms kom je ze in het wild tegen: mannen met een computerverslaving die dit middels een t-shirt duidelijk maken. Even scannen met je smartphone en je weet gelijk z’n hacker-id, gamers-id en een overzicht van z’n Fourqsuare-checkins op ‘Star Wars’-bijeenkomsten. Ook een klassiek voorbeeld is de QR-code meegedrukt op een visitekaartje. Zelf kijk ik liever naar de leesbare gegevens.

Onlangs zag ik een voorbeeld van een praktische toepassing door een makelaar. Leuk geprobeerd, maar ik ben heel benieuwd wat dit heeft opgeleverd. Ik heb namelijk het idee dat meer dan 80% van de mensen die dit ziet, vol onbegrip verder loopt. En dan mis je het doel: digitaal contact leggen op een andere locatie dan thuis achter de PC.

Als je als makelaar wilt innoveren in communicatiemiddelen, kun je dit beter doen met technieken die door de ontvangende zijde ook worden begrepen. Jaap.nl heeft dit begrepen: Nederland stemt massaal via sms bij talentenjachten en door dit location-based aan te bieden, kun je nu overal direct in contact treden met die consument. Dit kan een individuele makelaar dan toch ook doen? Sterker nog: het levert gelijk een mobiel telefoonnummer op. Dus SMS "HUIS 26" naar 7171 en ontvang alle kenmerken van deze woning op je telefoon!

Diezelfde avond kroop ik achter m’n laptop. Zoekopdracht op Funda: postcode 1073. "Vreemd, het pand staat er niet tussen. Zoeken op kaart levert ook niets op. Morgen nog maar eens kijken…"

De volgende ochtend nog een blik op het pand geworpen en de naam van de verkopende makelaar in m’n geheugen geprent. Nu ben ik niet kapot van de websites van meeste makelaars, maar daar zou ik toch in ieder geval de details van dit pand kunnen vinden. Niets bleek minder waar. Ik vond een lange lijst met woningen (waar kan ik filteren/sorteren?), maar het paleisje van mijn voorkeur stond er niet tussen.

Deze week heb ik nog vaker gekeken, maar ik kan het pand nog steeds niet vinden op Funda. Ook staat het nog niet op de site van de makelaar. Het zal waarschijnlijk wel aan mij liggen, maar waarom vind ik het nergens? Moet ik echt het telefoonnummer op het bord bellen? Kan iemand van jullie mij dit uitleggen?

Een vraag die ik vaak stel tijdens presentaties aan makelaars, projectontwikkelaars en communicatie/marketing specialisten is:"waar zoekt de consument nu eigenlijk op? Woningen of huizen?" 9 van de 10 keer wordt er volmondig en vol overtuiging:"woning" geroepen. Nu heb ik er nooit wetenschappelijk onderzoek naar gedaan, dus er rest mij eigenlijk niks anders dan het maar aan Google te vragen. Zij meten het zoekvolume, dus waarschijnlijk bieden zij meer inzicht. De uitkomst is altijd een eye-opener….op het woord woning wordt vrijwel niet gezocht!

Hieruit zou je kunnen afleiden dat het gebruik van het woord "woning" niet handig is, de consument zoekt er blijkbaar niet op en waarschijnlijk wordt hij ook niet getriggered door het woord. Het is misschien de moeite waard om niet alleen online het woord woning te vervangen door huis, jouw website wordt dan eerder gevonden door Google, maar pas het ook aan in de offline communicatie.

Zo zijn er nog een aantal leuke weetjes (via Google Insights for Search en kijk ook eens naar een mijn vorige artikel hierover).

"Wanneer zou je een huis of appartement in de verkoop moeten doen?"

Inderdaad na de zomervakantie…wellicht vanwege het feit dat mensen dan de tijd hebben gehad "het" er eens goed over te hebben of wellicht dat dit juist het "gezins"-begin van het jaar is?

Ga eens naar Google en vul "hoe verkoop" in, Google doet de rest…:

Trek uw eigen conclusies…;-)

Hoe dan ook, ga eens met Google spelen, het is best leuk en leerzaam. Ben benieuwd naar jullie comments!

In onderstaand filmpje heb ik een gesprek met Erwin van Dijk, medeoprichter van deze dienst. Tijdens het gesprek wordt duidelijk wat Web1on1 precies voor de makelaar kan betekenen.

Verkoop geen huis, help een huis te kopen!

Online chat via Web1on1 geeft de bezoeker direct antwoord op zijn vragen, extra informatie of simpelweg assistentie door de bezoeker naar de juiste pagina te leiden.

Eén van de operators bij Web1on1 ziet precies waar de bezoeker zich binnen de site bevind en kan met deze kennis direct de vraag beantwoorden en zo nodig een pagina pushen.
 
Met deze vorm van online dienstverlening kan de operator naast het geven van antwoorden zelf ook vragen stellen om zodoende kennis te maken met deze bezoeker (meer om contextinformatie te verzamelen). Het ontlast het telefoonverkeer, geeft inzicht in de behoeftes van de bezoeker en maakt het mogelijk langer en vaker in contact te treden met potentiële klanten: 24/7.

Nieuwbouwdag 2010

Speciaal voor de nieuwbouwdag 2010 hebben Fundament All Media en Web1on1 een actie opgezet, voor € 275,- wordt gedurende 1 maand iedereen op uw projectwebsite welkom geheten en heeft de bezoeker de mogelijkheid direct vragen te stellen aan de chatoperators. Alle vragen worden vervolgens doorgezet naar de projectmakelaar of de betreffende projectontwikkelaar. Mocht u interesse hebben neem contact op met Boris Geheniau.

Succesvol

Jaren geleden hebben we met Fundament All Media ook een dergelijke dienst ingezet bij de gemeente Groningen op hun eLoket (linksonderin).

Het is een groot succes geworden. Daarom denk ik dat web1on1.nl ook een grote behoefte voor de online makelaar kan vervullen. De makelaar kan nu veel langer (virtueel) open zijn, weet wat er leeft onder zijn bezoekers en kan veel meer volume aan vanwege het feit dat een operator van web1on1.nl meerdere bezoekers tegelijk kan helpen en web1on1.nl ook nog eens meerdere operators heeft…

Ps.: Overigen ben ik benieuwd wat jullie vinden van het bloggen in de vorm van een video (zoals dit video-interview van Erwin van Dijk).
Vanwege grote drukte – en dus weinig tijd – is deze vorm van berichtgeving over zaken die mij interesseren een uitkomst.
Graag hoor ik wat jullie er van vinden.

Ik werd onlangs verrast door de aankondiging van Google dat zij voortaan advertenties gaat vergelijken: Comparison Ads, beginnend met hypotheken. Dat trok mijn aandacht. Waarom zou Google advertenties gaan vergelijken en hoe gaan zij daar dan geld mee verdienen? Dat werd mij al snel duidelijk en niet alleen dat, de implicaties van deze dienst hebben grote gevolgen voor een heleboel spelers in de markt: hypotheeksites, hypotheekaanbieders, huizenzoeksites, autosites en eigenlijk alle zoeksites!

De dienst is gelanceerd in de VS en werkt als volgt. Als iemand op hypotheek of (her)financiering zoekt, zet Google ook haar eigen advertentie ertussen, waarin de zoeker uitgenodigd wordt om via Google advertenties te vergelijken:

Update: Wat ik zo interessant en uitdagend vind, is wat dit op termijn gaat betekenen voor het huizenzoeken. Google heeft de laatste tijd aangegeven dat zij deze markt wil gaan betreden, onder andere door de <a href="http://www.nieuwbouw20.nl/2009/12/19/what-a-google-trulia-link-up-might-mean-for-zillow-com/" title="&quot;aankondiging&quot;">"aankondiging"</a> van de overname van Trulia. Bovendien heeft Google, Google Base/Google Maps open gezet om gestandaardiseerde huizendata te ontvangen. Als Google zich echt als huizenzoeksite zich wil gaan profileren, is zij gebaat bij een directe koppeling met de database waar al deze interessante informatie in zit. Zodoende wordt zij continu voorzien van de meest actuele informatie en daar houdt Google van. Als vervolgens deze informatie ook nog eens goed geschikt is en gebruikt kan worden voor Ad Comparison dan is dat een goudmijn. Google levert de leads aan bijvoorbeeld de makelaars en projectontwikkelaars (indien nieuwbouw) en deze leveren Google verse informatie. Kortom bedrijven met een eigen unieke database aan gegevens, liefst ook nog direct aangesloten op de "originele" leveranciers, zouden wel eens heel interessant kunnen zijn. De nieuwe makelaars zeg maar….

Posted via web from nieuwbouw20′s posterous

Afbeelding via Kluun

Een paar maanden geleden werd in Groningen de nieuwbouwbeurs georganiseerd. Op zich niks ergs zou je zeggen, echter, de net aangetreden burgemeester van Groningen, de heer Rehwinkel, wist daar doodleuk te melden dat we het ergste achter de rug hadden en dat de consument weer vol vertrouwen nieuwe huizen kon gaan zoeken en kopen. Om mij heen werd door de aanwezigen vanuit "de branche" gegniffeld en her en der vroeg men zich fluisterend af of de heer Rehwinkel het wel over Groningen had. Nu kun je de heer Rehwinkel weinig kwalijk nemen. Hij was net aangetreden en heeft deze speech waarschijnlijk niet zelf geschreven maar gebaseerd op input vanuit de dienst RoEz. Toch vond ik de reactie van de aanwezigen opmerkelijk ik kreeg zelfs een beetje de kleren-van-de-keizer gevoel. Ik heb het laten rusten, ik dacht "no harm done".

Maar wat schetst mijn verbazing? Dit artikel van de heer Frank de Vries, wethouder RoEz Groningen: "Woningbouwproductie en verkoop nieuwbouwwoningen in Groningen trekken aan" kunt u hier lezen.

In dit artikel geeft de heer de Vries zijn visie op de woningmarkt in Groningen en met name de nieuwbouwmarkt. De uitspraken die de heer de Vries doet, doen mij in ieder geval geloven dat het allemaal fantastisch gaat en dat ik mij als burger nergens zorgen over hoef te maken en vooral moet gaan verhuizen, zo ik daar behoefte aan zou hebben. Er wordt zelfs gerept over "aantrekkende verkopen" en dat dit "vertrouwen" geeft. Ik vind dit gevaarlijke uitspraken voor een wethouder. Blijkbaar ziet hij zaken die ik niet zie, terwijl ik toch een aardig beeld heb van wat er op dit moment gaande is in projectontwikkelingsland. Het gaat helemaal niet goed met de nieuwbouw in Groningen. Sterker nog: in heel Nederland gaat het slecht! Bovendien, als ik de prognoses van de verschillende ontwikkelaars zo in de wandelgangen opvang, wordt er gesproken over omzetdalingen voor 2010 tot wel 50% ten opzichte van 2009. 2009 was voor de meesten, lees allen, ook al niet zo’n best jaar. Dus waarop is dat vertrouwen gebaseerd?

Bij diepgaander lezen van het artikel word ik zelfs een beetje boos. Er wordt door de gemeente gedaan alsof alle projecten in Groningen succesvol zijn. Dat is aperte onzin! Als alle projecten in de gemeente zo succesvol waren, waarom staan of stonden tot voor kort al die projecten dan nog te koop: CiBoGa, Stoker en Brander, Kop van Oost, Tasmantoren, etc? Waar zijn Boelens Jorritsma en Meeus gebleven? Dat snap ik dan allemaal niet… Bovendien is het toch zo dat vooral de grote appartementprojecten eigenlijk een klein-beetje-voornamelijk door de corporaties zijn opgekocht met als doel die woningen te gaan verhuren? Dat was in eerste instantie absoluut niet de bedoeling, dus om hier te spreken over aantrekkende verkopen lijkt mij misplaatst. Ik vind het nogal dun ijs.

Het kan natuurlijk zo zijn dat de gemeente allemaal goede maatregelen heeft genomen maar is daar ook de grote stijging van de werkeloosheid in 2010 in voorzien? Werkeloosheid is nooit bevorderlijk voor de doorstroming in de huizelarij, laat staan de nieuwbouw. Er zijn ontwikkelaars die nog een behoorlijke daling van de huizenprijzen voor 2010 verwachten, neem bijvoorbeeld:
Omdat nieuwbouwprojecten niet morgen opgestart worden maar al jaren van te voren ingezet zijn, is dat een minder vooruitzicht. Destijds golden hele andere prijzen en alles zal dus nu herontwikkeld dienen te worden. Dus hoe wordt die afzet de komende maanden gerealiseerd?

In deze onzekere tijden is het naar mijn mening belangrijk dat vooral de overheid een transparant en helder beeld geeft van hoe "het" er allemaal voorstaat. Geen stoerdoenerij over behaalde woningbouwproducties alsof dat een graadmeter zou zijn voor een zonnige toekomst. Dergelijke uitspraken door de gemeente zou mensen wel eens op het verkeerde been kunnen zetten waardoor ze erg foute en eventueel hele vervelende keuzes kunnen maken. Dat kan nooit de bedoeling van de heer de Vries zijn geweest.

Uiteindelijk is er volgens mij wel succes te behalen, mits projecten beantwoorden aan de verwachtingen van de particulieren: goede plaats, goed product tegen een goede prijs… Het probleem is natuurlijk: wat is dat goede product op een goede plaats tegen een goede prijs? Daar speelt internet een belangrijke rol in; het activeren van burgerparticipatie in projectontwikkeling. Dat is geen makkelijke opgave en die wordt zeker niet gerealiseerd door alleen "beter naar de burgers" te luisteren. Hiervoor zal goed gebruik van zoekdata moeten plaatsvinden. Ga bijvoorbeeld eens kijken naar het zoekgedrag van de NIKI data voor de stad Groningen. Hierdoor heb een real time beeld wat hot en wat not hot is

Om de oriënterende nieuwbouwzoeker goed op weg te helpen, zal er naast de pijlers plaats, product en prijs ook heel duidelijk en intensief gecommuniceerd moeten gaan worden met de geïnteresseerden, waarbij volkomen transparant vanuit zowel de projectontwikkelaar als de gemeente alle relevante informatie over het project en de omgeving gecommuniceerd wordt. Dat wekt vertrouwen en zal de markt alleen maar stimuleren. Jubelverhalen ten tijde van een crisis wekken argwaan, althans bij mij wel, en dienen niemand.

Ik hoop dat ik het allemaal fout begrepen heb en dat er in deze tijd niet gelogen wordt. Dat zou niet meer van deze tijd zijn na alle bank-, verzekerings- en woekerpolisellende. Laten we, projectontwikkelaars, gemeente, banken, makelaars, bouwers, communicatie-/reclamebureaus EN de woningzoekers, vooral kijken hoe we hier allemaal als winnaars uit kunnen komen zodat iedereen zijn waarde toevoegt in dit uitdagende proces van nieuwbouw ontwikkelen. Wat denk jij?

De Google Wave Jaapy is eigenlijk wel een hele slimme zet van Hans en consorten. Hiermee geven zij aan dat we de discussie over huizen langzamerhand van de feestjes en partijtjes naar het Internet brengen. Wie kent het niet, gezellig met z’n allen op een feestje rondom de tafel gevuld met komkommer, borrelnootjes, stukkies jonge kaas en strookjes paprika, de gesprekken over hypotheken, politiek, schoonfamilie en natuurlijk het nieuwe huis. Door de toepassing van Google Wave en de mogelijkheid om deze dadelijk overal te delen/embedden breng je die discussie naar het internet en in het bijzonder naar diverse websites. Op die manier kunnen mensen makkelijk het wel en wee rondom een bepaald huis delen. Elk huis biedt dan een schat aan social informatie. Dat is wel een revolutie. Wellicht dat er dan per huis een soort "Social Search" gekoppeld kan worden.

Het is voorbij

Is dat dan het einde van de makelaar, hebben zij eigenlijk geen functie meer en kunnen zij hun baan uitzwaaien? Nee, het is een voortzetting van een verandering in de makelaardij waarbij de eerste golf al uitgezwaaid werd door de opkomst van Internet.

De makelaars die toen wel de mindshift hebben kunnen maken van face-2-face business naar face-2-screen business staan nu voor de volgende mindshift namelijk de social revolutie.

Ondanks alle informatie die vanuit de VS onze kant op komt over hoe de makelaardij zou kunnen overleven in deze barre tijden, merk ik nog bar weinig van het gebruiken van deze informatie hier in Nederland . Er zijn een aantal makelaars die eens gaan twitteren en een LinkedIn account nemen, echter het effectief toepassen gebeurt weinig tot vrijwel niet. Is dat erg? Nee. De volgende boot vertrekt weer en deze zal weer goed gevuld zijn met makelaars die tot voor kort stellig waren in hun overtuiging dat zij voor "al dat internet gedoe" geen tijd hadden of die meende dat hun klanten toch niet meededen met dat gehyve, gefacebook en getwitter. Goede vaart vrinden, stuur me een kaartje…

De makelaar blijft zeker nog nodig (phheew nooit gedacht dat ik dit zo zou stellen..)! Vooral door al de extra informatie rondom de "social" huizen wordt het belangrijk dat iemand de aspirant koper door het woud van meningen, stellingen en adviezen loodst. Echter deze makelaar zal ook het vertrouwen moeten winnen van zijn aspirant klanten. Hoe? Door een autoriteit te zijn op zijn vakgebied, dat wordt je vandaag de dag door uit te blinken op het Internet. Als iemand je Googled zal je stralend tevoorschijn moeten te komen uit de zoekresultaten. Dan wordt online deelname aan discussies rondom huizen juist heel belangrijk.

Wie zwaait naar wie

Is dit een wake-up call voor alle makelaars en huizenzoeksites? Als de huizenzoeksites alles spideren vanaf de makelaarssites en de makelaars hiermee in feite bijdragen aan het succes van deze sites, zouden ze dan niet mogen eisen dat juist deze informatie teruggeleverd wordt inclusief alle discussies rondom deze huizen? Vergelijk bijvoorbeeld het NIKI-model waarbij de ontwikkelaars de huizen via de NIKI database distribueren en deze data ook weer teruggeleverd kunnen krijgen voor eigen gebruik: corporate website of projectsite. In de nabije toekomst kan elke makelaar zijn huizen via zijn eigen site in alle openheid tonen en kan ook alle huizen van anderen die interessant zijn voor zijn doelgroep (bijvoorbeeld prijsrange of locatie) op zijn eigen site tonen en meedoen aan de discussie.

Kortom wellicht een kleine stap voor Jaap, maar een grote stap voor de makelaardij. Dus zwaaien we ze uit of zwaaien we naar ze ter verwelkoming, die makelaars;-) ?