Onlangs werd de weblog www.dehavenmeester.info voor het nieuwbouw project de Havenmeesters gelanceerd. Deze nieuwe vorm van nieuwbouwcommunicatie zal voor meer verkopen moeten leiden stelt Janneke van Aaken van het bedrijf Van der Weegen, dat samen met Panagro het project ‘De havenmeester’ ontwikkelt. “Direct na de zomervakantie willen we in verkoop, mensen kunnen zich al aanmelden. We merkten dat behoorlijk wat mensen erg nieuwsgierig zijn naar wat er gaat gebeuren en willen weten welke woningen er komen. Om die mensen te informeren en betrokken te houden ben ik de weblog begonnen. Daar blijkt veel belangstelling voor. De eerste week al meer dan 2.000 bezoeken“. Volgens Van Aaken is dit een goede manier om nieuwtjes te verspreiden: “Het nieuws uit eerste hand krijgen is altijd beter dan van horen zeggen”. De projectontwikkelaar beantwoordt op de weblog en de twitterpagina vragen van lezers en vertelt over beslissingen die genomen worden. “Volgende week stellen we de afwerking van de woningen vast. Houten kozijnen of aluminium, vloerverwarming of radiatoren. Belangrijke keuzes voor de uiteindelijke koper. Zodra we er uit zijn schrijf ik erover”.

VolkerWessels Bouw en Vastgoedontwikkeling heeft voor haar nieuwe online campagnes gekozen voor Fundament All Media om gezamenlijk een nieuwe opzet te produceren op basis waarvan VolkerWessels Bouw en Vastgoedontwikkeling haar nieuwe projecten online gaat presenteren en beheren. Hiervoor heeft VolkerWessels Bouw en Vastgoedontwikkeling gekozen voor de uitgebreide mogelijkheden van de nieuwbouwsuite van Fundament All Media. De nieuwbouwsuite is de verzamelnaam waaronder de verschillende producten van Fundament All Media, de community generator (EC), NIKI en projectwebsites integraal worden aangestuurd en beheerd.

M. Lucassen (Heijmans), B. Geheniau (Fundament All Media) en W. van Son (Heijmans)

Heijmans heeft zich in de rij geschaard van grote projectontwikkelaars die een Niki- en EC-licentie hebben aangeschaft, de zogenaamde nieuwbouwsuite. Met de door Fundament All Media ontwikkelde softwareproducten is Heijmans beter in staat om projectwebsites te produceren (inclusief een koperscommunity) met meer mogelijkheden en eenvoudiger onderhoud. Hiermee kan Heijmans meer aandacht besteden aan marketingcommunicatie en verkoop van projecten en wordt het middel internet beter benut.

In Nederland geeft 74% van de internettende mensen aan lid te zijn van een netwerksite. Daar zullen vast wel wat potentiele klanten van u bij zitten…..

De netwerken die er nu zijn betreffen: communities voor gelijk gestemden (bijvoorbeeld kopers- of nieuwbouwcommunities van AM), zakelijke netwerken (linkedin) en vrienden (MySpace, Hyves en Facebook).

Volgens het honingraat model van Peter Morville bestaat ieder sociaal netwerk uit diverse bouwstenen: presence, sharing, relationships, identity, conversation, reputation en groups. Niet alle elementen zijn daarbij altijd vertegenwoordigd en gelijk qua belangrijkheid. Bij websites als Digg, hugg, newsvine of nujij.nl zijn bijvoorbeeld de bouwstenen sharing en conversation de belangrijkste pijlers. Bij Hyves zijn juist de bouwstenen relationships, groups en sharing veel belangrijker. Sugababes, een product van TMG, draait weer meer om identity, relationships en reputation (stemmen op elkaar om te laten wie er ‘cool’ is en wie niet). Bekijk voor een uitgebreider verslag het artikel op Marketingfacts
Voor de bouw en ontwikkeling zijn het voornamelijk de conversations die gevoerd worden die van belang zijn. Zouden partijen (sir55.nl?) bijvoorbeeld een vorm van social networking gebruiken om een programma van wensen uit diverse (sub)doelgroepen willen krijgen om zodoende een goed advies/product te kunnen ontwikkelen voor haar leden zou dit veel meer vanuit de optiek sharing, conversation, reputation en groups gevoed dienen te worden..

Yme Bosma (Hyves) over sociale media from erwin blom on Vimeo.

Yme is manager business development bij Hyves. In dit interview verteld hij over verschillende ontwikkelingen die gaande zijn. Hierbij is vooral belangrijk het delen van allerlei persoonlijke informatie vanuit de individu, gecombineerd met nieuwe technieken die het mogelijk maken deze informatie (of delen hiervan) op een makkelijke manier te kunnen ontsluiten. Het is een lang interview dat bijzonder interessant is en mogelijk inspirerend werkt voor toepassingen binnen de nieuwbouw en het woningzoeken.

Interessant is de manier waarop in de toekomst mensen samen met elkaar of met de ontwikkelaar/bouwer het  "individueel" opdrachtgeverschap vorm gaan geven. Daarnaast de manier waarop de ontwikkelaars meer kennis over hun klanten en potentiele klanten gaan ontwikkelen, de manier waarop zij deze nieuwe klanten gaan "vinden" en hoe verschillende diensten door wellicht de deelnemers in sociale netwerken ontwikkeld worden.

Een leuke uitspraak van Yme: “De succesfactoren van een community? 1. Kies niet voor een geforceerde structuur, doel of visie. 2. Leg het accent op faciliteren, niet op managen en organiseren van een community. 3. Heb respect voor de leden van je community. Luister, geef antwoord, beloon.” Koren op onze (en die van AM) molen.

Vaak wordt mij de vraag gesteld of die nieuwbouw communities nou echt werken en of dat niet gevaarlijk is (ja, echt!). In 2001 zijn wij bij Fundament All Media samen met AM (toen Amstelland Ontwikkeling) begonnen met het ontwikkelen van software waarmee AM automatische communities kon genereren voor al haar projecten. Via deze communities kan AM direct met haar klanten (woonconsumenten) communiceren, de toekomstige bewoners met elkaar (woonconsumenten) en met de toeleveranciers. Voor een uitgebreide uitleg bekijk de video:

Communities – informatiefilms

Uitgebreide versie

10 minuten

• Smalband
• Breedband

Verkorte versie

5 minuten

• Smalband
• Breedband

Uitleg communities

3 minuten

• Smalband
• Breedband

 Intussen hebben we samen met AM ongeveer 250 communities " up and running". De ene community wordt meer gebruikt dan de andere maar dat heeft vaak met de aard van het project te maken en de manier waarop de voortgang verllopt. Een ander opvallend element is het gebruik van de community tijdens projecten met een hoge mate van particulier opdrachtgeverschap…u raadt het al, deze communities worden dan veel vuldig gebruikt. Tegenwoordig is het gebruik van communities geen exclusieve zaak van AM meer, Blauwhoed/Eurowoningen maakt er gebruik van en BAM Woningbouw binnenkort.

Om een dieper inzicht te krijgen in communities en web 2.0 bekijk deze presentatie:

| View | Upload your own

Deze presentatie is gemaakt en gegeven door Christine Wodtke, ook interessant zijn de artikelen Christina Wodtke over community design (marketingfacts) en Great Community Design

Xpect by probis is gisteren (17 oktober) gelanceerd in Rhenen. Xpect voorziet in de behoefte van de woonconsument om haar meer- en minderwerk opties via internet te kunnen afhandelen. Bovendien voorziet het in de behoefte van de bouw en aannemerij om de opties te genereren vanuit hun backoffice en de gemaakte keuzes ook weer terug te laten komen naar de backoffice.

Fundament All Media heeft de internetontsluiting van Xpect gebouwd en samen met Kraan Bouwcomputing de koppeling naar Probis van Kraan Bouwcomputing gerealiseerd.

Het unieke aan Xpect by probis is dat het niet alleen gekoppeld is aan de back office maar ook aan de gehele nieuwbouwsuite van Fundament All Media: de nieuwbouw huizendatabase (NIKI.nl) en de communities die grootschalig ingezet worden door AM en tegenwoordig ook door o.a. Blauwhoed Eurowoningen.

Medio 2008 wordt er een 3D variant verwacht waarbij de opties ontsloten worden via de 3D software van Navigram.

Nieuwbouw 2.0

Een lege regenjas of daadwerkelijk iets waar wij ons in de bouw- en nieuwbouwcommunicatie, en voor wat dat betreft voor de gehele branche mee bezig zouden moeten, houden? Volgens mij moeten zowel de marketeers, communicators, ontwikkelaars en bouwers (branche), makelaars en developers (ICT) zich hierop gaan richten. Daarom dit blog.

Graag jullie input…wie niet kan delen kan zeker niet vermenigvuldigen en dat schijnt nu juist het toverwoord te zijn voor web 2.0

Real Estate 2.0 is en sterk groeiende “tag” en zoekterm in America. Bedrijven zoals Zillow, Trulia, etc. varen er wel bij en logisch naar mijn mening. De markt op het gebied van woningen wordt transparanter en hierdoor ontstaan nieuwe businessmodellen. Hierbij gaat Amerika voorop. Echter in Nederland blijven wij niet achter, nieuwe vormen van particulier opdrachtgeverschap, online zoeken, opties nemen, in 3D door de toekomst woning lopen, communities, etc. etc. Het accent op dit blog zal liggen op nieuwbouw en in het bijzonder de interactieve toepassingen.

Er is namelijk veel gaande op het gebied van communicatie. De woonconsument gaat allereerst via internet op zoek naar een woning, daar zijn we intussen al aan gewend. Echter een woonconsument zal zich ook voor de makelaar keuze of voor de nieuwbouwkeuze steeds vaker via internet orienteren. Het is dus van groot belang in een vroegtijdig stadium in "gesprek" te komen met deze consument, kennismaken gebeurt namelijk steeds meer via het internet. Hier komt dan ook de noodzaak van de "2.0"… Web 2.0 staat vooral voor delen en interactie. Daar blinkt de branche nog niet in uit. Door steeds vroeger kennis te maken met potentiele woningkopers kan er veel meer informatie verzameld worden over deze groep en dat kan dan toegepast worden in de te ontwikkelen producten en diensten. Daarnaast geeft het de toekomstige woonconsument de mogelijkheid om makkelijk de wensen en verwachtingen van de toekomstige woning te communiceren. Bovendien biedt het de woonconsument de mogelijkheid gelijkgestemden te ontmoeten op basis waarvan eventueel een verdere invulling gegeven kan worde van deze wensen en eisen.

Kortom het leek mij interessant en leuk al deze informatie te verzamelen en te publiceren.

Boris