Ik kreeg vandaag een mailtje dat Droomhuisradar gelanceerd is. Dat is een ware primeur, bij deze speciaal, nog nét voor Kerst 2008! Het succes van Buienradar.nl en in navolging ook Wegenradar.nl toont aan dat er behoefte is aan informatie die snel te vinden is via een simpele kaart. Daarin hoopt Droomhuisradar.nl te voorzien. Droomhuisradar is een spin-off van Jaap.nl.

Op Droomhuisradar.nl vind je een kaart met daarop alle huizen in Nederland die te koop staan. Je kan op een simpele manier lopen over de kaart, inzoomen door te dubbelklikken of zoeken naar een plaats door hem in te typen. Als je vervolgens inzoomt tot een niveau ongeveer 10 kilometer, dan zie je de te koop staande huizen verschijnen. Klik je vervolgens op een huis dan zie je de belangrijkste gegevens over dat huis zoals het adres en de vraagprijs. Klik je vervolgens op die gegevens dan kom je op de pagina met volledige gegevens op huizensite JAAP.NL.

Directeur Hans Voorn: “Lopen over kaarten zoals Google Maps is duidelijk een trend. Men vindt dat gemakkelijk. We hopen hiermee dat de huizenzoeker nog beter en sneller zijn droomhuis kan vinden. En er staan er tegenwoordig genoeg te koop.”

Volgens mij is dit een mooi begin van een nieuwe manier van zoeken. Of dit ook uiteindelijk de nieuwe manier wordt? Ik heb mijn bedenkingen. Uiteindelijk zal het zoeken via een kaart de consument meer inzicht moeten geven die zij op een andere manier (tekstueel) minder makkelijk zou kunnen krijgen. Ik denk dan bijvoorbeeld aan faciliteiten in de buurt, een beetje richting brightkite.com, huizen en faciliteiten die zich “aanbieden.“ Eventueel aangevuld met allerlei “social” nice to knows. Op deze manier wordt er daadwerkelijk een invulling gegeven aan het feit dat iedereen makelaar kan worden;-) Wellicht iets voor de werkeloze Meeus-ers? Trouwens in het verlengde van Brightkite, waar blijven de Nederlandse huizenzoeksites met hun IPhone apps? En wat zou het leuk zijn als we via Google Streetview ook de te koop staande huizen zouden kunnen bekijken.

Trouwens, wie volgt om vastgoed meer fun en social te maken, Funda, Huizenzoeker, Miljoenhuizen, NIKI, Moviq, Brixter, of anderen?

Met de komst van huizenzoeker.nl wordt het zo langzamerhand dringen geblazen op de huizenzoeksitemarkt. Alle sites staan elkaar naar het leven. Wie heeft de grootste (aanbod van huizen) en zo lang iedereen zich daar op blijft focussen, wordt de spoeling dunner. De verliezer is uiteindelijk de consument en dat is jammer! Want het aanbod wordt niet verder gedistribueerd dan alleen die huizenzoeksite. Terwijl juist de consument gebaat is bij een groot bereik.

Gelukkig wordt het aanbod transparanter: de prijs geschiedenis wordt gepubliceerd (o.a. miljoenhuizen.nl, directwonen.nl, huizenzoeker.nl), je kunt flirten, je hebt video’s, m2 prijs, kadastrale kaarten (www.makelaarsland.nl), een heus blog (Jaap)en bestaan er vast nog een heleboel functies die reuze handig zijn. Maar…wat doen die sites nu allemaal echt voor de consument? Zijn deze sites er alleen om advertentieklikjes te vermenigvuldigen of willen ze ook hun informatie delen? Gezien de rechtzaken, niet echt..

Uitzondering is NIKI.nl die dit volgens het OSMOSIS principe doet: One Source Many Output System for Interactive Services. Hierdoor wordt het bereik van de nieuwbouwhuizen van NIKI.nl aanzienlijk vergroot en dat dient zowel de belanghebbenden in deze: de projectontwikkelaars (verkopers) als de kopers. De kopers vinden makkelijker een huis en de verkopers hebben een groter bereik:

.

Nu begrijp ik ook wel dat de belangen anders zijn voor nieuwbouw dan bij bestaande bouw maar toch, het idee zou ook de bestaande bouw (aanbieders) moeten triggeren.

Waarom niet a la propertypreviews.com of Animoto de verkoper de mogelijkheid geven zijn aanbod op een aantrekkelijke manier via diverse betaalde en gratis websites te verspreiden, waarom niet veel meer gebruik maken van de individuele verkoper en hem in staat stellen zijn huis ook via zijn "prive"-kanalen te distribueren? 

Volgens mij is daar steeds meer behoefte aan, zie deze reactie op mijn artikel Makelaar 2.0 waar bent u?: "Mijn grote frustratie (probeer mijn eigen huis te verkopen) is inderdaad het gebrek aan innovatie bij makelaars… heb in mijn blog wel wat ideeën gepost, die nog een stapje verder (de ruimte in ) gaan dan "the uncommon agent", wat al een hele mooie stap is! Jammer dat er in NL nog niemand is opgestaan om dit professioneel aan te pakken…" Check ook het bijbehorende artikel bij deze opmerking.

Ben benieuwd wie als eerste de stap durft te zetten!

Net een persbericht van Jaap.nl binnen gekregen: "Jaap.nl zet deuren open voor zelfstandige woningverkopers". Hebben we hier te maken met een revolutie? Of is dit eigenlijk een logische gang van zaken nu de huizen langer te koop staan en huizenverkopers extra moeite moeten doen om de huizen te verkopen? Ik denk de laatste:  een logische gang van zaken die voorlopig nog veel nieuwe functionaliteiten gaat toevoegen aan de traditionele huizenzoeksites.

Dat Jaap.nl het huizenaanbod van 2dehans.nl overneemt is geen revolutie maar een goede en logische ontwikkeling. Omdat de verschillende huizendatabases, gewild of ongewild, gekoppeld worden, biedt dit nieuwe mogelijkheden. De traditionele presentaties van huizen a la Funda is voorbij. De huizenzoeksites of misschien moeten we langzamerhand spreken over huizenverkoopsites zullen meer moeten gaan bieden dan alleen een zoekmachine en een presentatie. Nieuwe diensten moeten ontwikkeld worden bovenop de huizendata. Diensten waarmee de verkopende partij (particulier, makelaar of ontwikkelaar) de mogelijkheid heeft het huis via meerdere media aan de man te brengen. De kopers of geinteresseerden kunnen zo via kanalen die hun het beste past of waar zij het meeste vertrouwen in hebben, aangeboden moeten worden. Hierbij moet je denken aan videopresentaties, uitdraai foto boekjes, flyers, posters, doorplaatsing naar andere sites, aanmelden bij zoekmachines, etc. etc. Kortom geef de individuele verkopers ook uitgebreide mogelijkheden om het aanbod te delen.  

Kijk bijvoorbeeld eens naar www.propertypreviews.com. Een site die de mogelijkheid biedt het huis op een leuke manier onder de aandacht te brengen. Niet alleen is het resultaat een aardig filmpje dat gratis geproduceerd wordt maar via deze site kan je ook allerlei reclamemateriaal laten maken: boekjes, kaartjes, etc. Bovendien wordt mijn video gratis aangemeld bij Google, Trulia.com, Zillow.com en ook nog eens geplaatst op het YouTube kanaal van propertypreviews. Kortom: nu kan ik als verkoper ook mijn online sociale netwerk gebruiken (Hyves, Facebook, Twitter, MySpace, Friendfeed, etc) om mijn huis onder de aandacht te brengen:

 of via een ecard:

Zo wordt huizen verkopen een gezamenlijke inspanning van zowel de makelaar als de individuele verkoper.

Dus voor sites als 2dehands.nl, marktplaats.nl, makelaarsland.nl, e.v.a. zou het interessanter kunnen zijn om vooral verkopers te helpen met communicatiediensten: zowel on- als offline dan proberen het grootste aanbod op de site te krijgen. Zorg dat het aanbod op zoveel mogelijk sites terecht komt! Wat dat betreft hebben wij goede ervaring met het OSMOSIS (One Source Many Output System for Interactive Services) principe van NIKI.nl. We publiceren niet alleen al het nieuwbouwaanbod op NIKI.nl maar verzorgen vooral de distributie naar andere online media en naar offlinemedia (Wegener).

Als de huizensites zich openstellen voor allerlei mashups, addthis, sharethis, etc. zal de koper, en daar draait het uiteindelijk om, hier goed van kunnen profiteren.

De architect A. Bhalotra vertelt in dit artikel in het DVHN dat gemeentes en ontwikkelaars vooral niet naar makelaars moeten luisteren. Makelaars hebben geen fantasie en durven gewaagde onwerpen niet te verkopen en als de makelaars tegen de gemeenten of ontwikkelaars zeggen dat ze een plan in de SO fase niet zien zitten gaat het niet door….volgens Bhalotra..

Ik ben het voor een groot gedeelte wel met Bhalotra eens, maar hij moet niet voorbij gaan aan de voorkeuren van de kopers. Uit diverse onderzoeken blijkt dat uiteindelijk de huizenkoper het stereotype huis wil: puntdak, voor- en achtertuin, in een eenvormige rij, etc. etc.

Kijk maar eens naar de woningen die geplaatst worden via Wenswonen van Heijmans. Hieruit blijkt volgens mij dat de huizen die uiteindelijk door de consumenten "geconfigureerd" worden, grote gelijkenis en eenvormigheid vertonen…

Dus de architect die vooral nieuwe ontwerpen wil presenteren en zijn eigen ontwerp gematerialiseerd wil zien, zou wellicht ook eens meer naar de consument kunnen luisteren, in plaats van de makelaar te heropvoeden. Afgezien van het feit dat veel makelaars sowieso…nou ja de rest kunt u wel raden..

Meer Ashok via Helpermaar.nl

Biedenenwonen.nl is naar eigen zeggen het nieuwe initiatief dat de online huizenmarkt blijvend gaat veranderen. Biedenenwonen.nl is een huizenveilingsite die bij zou moeten dragen aan transparantie, doorstroming en zorgen voor een efficiëntere markt………

Dat er veilingsites voor woningen zouden komen, of beter nog, reeds bestaan, zal niemand verbazen. Of biedenenwonen.nl inderdaad die bijzonder innovatieve site is betwijfel ik. De reacties (Emerce, Marketingfacts en Molblog ) op verschillende blogs zijn niet van de lucht: gejat, niemand zit hierop te wachten, wat is de toegevoegde waarde, etc. etc.

De bewering van biedenenwonen.nl is dat, naast al die klantenvoordelen, de site vooral een uitkomst is voor corporaties. Het komt op mij allemaal over alsof aan het fundament van de site een ongekend opportunisme ten grondslag ligt. Toch heb ik nog een aantal vragen:

1. 70 procent van de kopers en verkopers staat open voor het online (ver)kopen van een woning. Hoe moet ik dat interpreteren? Open staan en daadwerkelijk deelnemen…. Wat dat betreft denk ik ook dat 70 procent van de kopers en verkopers van Boeing 747 ook open staan voor online verkopen..

2. Is dit een vervanging van het geschuif met enveloppen bij de notaris? De deelnemers aan de woning hebben zich al gemeld bij de makelaar, hebben de woning bezichtigd en gaan dan nog een keer online bieden. Nu moet ik zelfs 500 euro betalen indien de koop doorgaat, die enveloppen zijn goedkoper…

3. Als de makelaar er tussen blijft zitten, hoe wordt dan hierdoor de markt transparanter? Wat is de toegevoegde waarde van deze makelaar dan nog? Hebben beide niet hetzelfde belang, namelijk een hoge prijs (courtage)?

4. Die innovatie lijkt een beetje een lege regejas. Er blijken alternatieven te zijn: vastgoed-auctions.nl of initiatieven als huizenpartner.nl

5. Als woningveilingen inderdaad zo populair onder particulieren zijn, lijkt mij een online variant logisch. Echter, volgens mij is de koop van een woning een zeer ingrijpende zaak voor menig particulier en zullen zij dit zeker niet eventjes: "lekker achter het beeldscherm gaan doen…"

Het lijkt mij een goed idee dat er gestreefd wordt naar een betere, eerlijkere en efficiëntere markt, maar of dit de oplossing is betwijfel ik. Als veilingsite zou betrouwbaarheid voorop dienen te staan, dus waarom is deze site dan niet bereikbaar?

Een van de partners schijnt iBlue te zijn, ik denk dat iBlue i.s.m. de ING een veel beter alternatief heeft: woonwaaruwilt.nl (zie artikel: http://www.nieuwbouw20.nl/?p=42) dat eerder kopers en verkopers zal aanspreken. Online veilingen van woningen zullen wel uitkomst bieden voor de executieverkopen omdat dit "gevaarlijke" en onduidelijke evenementen zijn. Hierbij biedt internet natuurlijk uitkomst.

Dat woningen straks via internet verkocht gaan worden, komt er op rupsbanden aan! Vooral natuurlijk voor nieuwbouw waar de toegevoegde waarde van een makelaar vrijwel nihil is en alle relevante informatie elektronisch gegeven kan worden.

Een leuke reclame voor Opthome.com:

"We’re thrilled to release our first Chicago real estate video featuring the Wicker Park neighborhood…." was de eerste zin van het bericht dat in de mailbox gedropped was. Kijken kan geen kwaad. De video blijkt de eerste van een serie te zijn die door Curb Cut Media geproduceerd is. De video is blijkbaar in opdracht van een makelaar gemaakt.

In tegenstelling tot de meeste video’s "featuring the neighborhood"  bleef deze mij wel boeien. Een simpel begin waar wel aandacht is voor beweging en een paar teasers die wel uitnodigen om door te kijken. Daarna geen hijgende makelaar in de nek maar een relaxte sfeer beschrijving van de wijk. Daarnaast komt de video vertrouwenswekkend over vanwege het feit dat de makelaar zelf in beeld is een laat blijken dat ze de wijk goed kent. Gecombineerd met een goed internetstrategie: tags, blogs, youtube, Hyves, etc. kun je je hiermee als makelaar goede sier maken!

Woningen verkopen door in winkels, winkelketens of cafe’s een "standje" te hebben of een "flagship"-store openen?

Woningen worden allang niet meer "gevonden" in de ontvangstruimte van makelaars. Daar hebben we tegenwoordig internet voor. Echter Hard-selling is nog altijd lonend. Flyeren voor nieuwbouwprojecten op de koopavonden en op zaterdag in de binnenstad is een zekere manier om aandacht te vestigen op het project. In de VS heeft een makelaar een interessante manier gevonden voor de zogenaamde hard selling: een kantoortje in de WalMart.  Gezien het volume van mensen dat door de deuren van WalMart komt en de verscheidenheid aan doelgroepen die dit volume (in deze winkel) met zich meebrengt een goed idee! Maar wel plat. Ook in dit kader: flyeren voor een nieuwbouwproject tijdens de doldwaze consumeer dagen tijdens kerst bij de IKEA….

Gezien het aantal advertenties in de plaatselijke bladen en de advertenties op internet wordt er vooral gevolgd en niet geinnoveerd. De makelaardij probeert vooral haar boodschap (en masse) bij de potentiele woonconsument te krijgen. Wat belet hun om dit om te draaien? Laat de mensen weer naar jou komen, net zo als vroeger. Echter de wereld is wel veranderd. De NVM (Nieuwe Makelaardij Vestigingen;-)) zullen meer weg moeten hebben van flagshipstores a la Apple:

een ruimte waar mensen geholpen worden met het zoeken naar een woning, waar je vragen kunt stellen over de wijk, etc. etc. een aangename omgeving waar je aangenaam en niet commercieel geholpen kan worden. Tevens wordt je op een prettige manier ingewijd wordt in de geheimen van kadaster.nl, Google Maps/Earth, Microsoft Live Earth, het vinden van een goede makelaar, financiering, etc. In deze cafe-achtige ruimte (Foxtons in GB) worden de nieuwbouw consumenten ook begeleid in de configuratie van hun woning met de nieuwste technologieen:

of in de nabije toekomst:

Wellicht dat de makelaars zich nu echt zorgen moeten gaan maken want dit zou wel eens een nieuwe strategische richting kunnen worden voor banken! Zij hebben namelijk een groot belang bij de diverse financiele producten die samen gaan met een vastgoedtransactie en hebben de power om dit in diverse centra van steden te realiseren. Bovendien zijn ze vaak ook nog eens eigenaar van de zoeksites (DSB, Rabo….).

Kortom de Dynamis groep of Meeus in de Zeeman, Hema, V&D of Bijenkorf wellicht maar dat zal niet de toekomst zijn. Wel de vrije zoekruimtes waar het goed toeven is en nuttige informatie verstrekt wordt.

Koffie iemand?

In Amerika is de gehele real estate 2.0 gedachte al een tijdje in ontwikkeling. Wellicht aardig om wat presentaties te laten zien die daar worden gehouden. Jamie Glenn vice president van Trulia (en oud Yahoo-er) vertled in een moordend tempo 50 manieren hoe om te gaan met vastgoed en internet. Nu zijn natuurlijk niet alle zaken 1-op-1 toe te passen in Nederland maar het geeft wel aan dat er nog een hoop gedaan kan worden. Omdat dit niet alleen nieuwbouw betreft maar ook bestaand zal er nog een schifting gemaakt dienen te worden. Ga direct naar Jamie’s presentation op 17:50 in de video - of klik op het ‘Trends, good news’ cuepoint onder het videoframe.

Er is ook een powerpoint van, die hier, te vinden is.

Voor Nederland zijn er nog een aantal zaken die volgens mij specifiek voor nieuwbouw goed en snel te implementeren zijn:

Video, Bloggen op een projectsite (maak de lezer onderdeel van het proces), Hyves, communities, call-me-back, live help, adwords, zoekmachine optimalisatie, Jaap, ZoekAlleHuizen, etc. etc.

Kortom is er nog hoop voor de makelaar, JA, maar dan zal die een activere opstelling moeten tonen richting de projectontwikkelaar, meer kennis van de doelgroepen voor specifieke locaties en nieuwbouw producten moeten hebben, meer verstand van nieuwbouw ansich, zich beter opstellen als communicatiepartner in het verkooppromotie en verkoopproces en natuurlijk beter de klanten moeten begeleiden (ik schrijf me vaak in voor nieuwbouwprojecten om te zien wat er gebeurt, schrikbarend!). Er is dus nog wel hoop…..