Bekijkt u onderstaand filmpje nou eens helemaal. Stelt u zich na afloop de volgende vragen:
1. Waarom doet iedereen mee?
2. Produceer ik producten of diensten die een dergelijke reactie zouden kunnen veroorzaken?
3. Zou ik een dergelijke reactie op mijn product via internet willen?
Zo nu en dan word ik eraan herinnerd via Twitter, LinkedIn, de gewone krant, TV en nieuwssites dat er herstel op de huizenmarkt te merken is. Minister Bos ziet kleine lichtpuntjes, echter ik denk dat dit meer een gevalletje medische danwel economische wetenschap is.
Korting, korting, korting…ik kreeg toevallig net bericht van Metro Amsterdam over een nieuwbouw special waar zij binnenkort mee komen. Natuurlijk mogen wij (u of jullie) in deze special adverteren, dat zal geen surprise zijn..Echter indien we gezamenlijk inkopen heeft Metro ons aantrekkelijke kortingen in het vooruitzicht gesteld! Lijkt mij voor een aantal van jullie interessant. Meld je aan via nieuwbouw20 @ gmail.com voor 29 april.
In de VS stijgt de bouw van nieuwe huizen. Echter dat is aan de oppervlakte, als we iets dieper kijken, samen met Poppy:
22% stijging in februari (t.o.v.jan.) in nieuwbouw. De reden 80% meer appartementen worden gebouwd. Deze zijn makkelijker te verhuren of te verkopen, flexibiliteit en eengezins huizen blijken minder aantrekkelijk te zijn voor in de VS. Er is slechts een 1% stijging voor grondgebonden huizen. Gelukkig 3% meer bouwaanvragen wat goed is voor de vooruitzichten…echter nog steeds een teruggang van 47% t.o.v. vorig jaar maar er is stijging t.o.v. januari.
Biedt dat vooruitzichten voor Nederland?
IKEA komt uit de kast en ik ook in dit geval. Ja, ook mij zou je tegen kunnen komen op de vermaarde IKEA shopping dagen. Vrolijk achter de wagen met vrouw en kinderen gezellig de pijltjes volgen. Waarom ineens deze comming out?
De IKEA kasten experience (via Adverblog) gemaakt door F&B! Na de Billy’s, Huks, Trofas, Knuds, Frots, e.v.a. moet je toch iets nieuws verzinnen om alle nieuwe Vinex internal space management vraagstukken goed aan de man te brengen. Dat is IKEA naar mijn bescheiden mening gelukt. Muziek, complete weirdo’s en een in eerste instantie onbegrijpelijk concept ga ik toch even alle kastjes in alle ruimtes bij langs.
Jammer dat mijn Zweeds niet meer is wat het nooit geweest is maar je kunt in ieder geval je eigen MP3′s uploaden en als DJ uit de kast komen. Hoe sneller de muziek hoe sneller de stop motion van de spelers gaat (lang leve Slayer). Daarnaast heb je ook een voice control functie om de karakters te laten bewegen op jouw stem. Helaas is dat me nog niet gelukt…
Hoe je dit zou moeten toepassen voor nieuwbouw? Op een dergelijke manier de kopersopties aanbieden in verschillende ruimtes? Een sequence maken voor de keuze van een woningtype?….
Onlangs heeft Jaap.nl een nieuw ontwerp geimplementeerd waarmee zij de concurrentie beter het hoofd kunnen bieden. Het ontwerp is moderner, foto’s van de huizen zijn groter en beter toegankelijk, de mogelijkheden van Google Maps worden beter benut, de keuze mogelijkheden en zoekfilters zijn verbeterd, de banners zijn beter in beeld gebracht waardoor de pagina minder diffuus oogt. Zo hoopt Jaap.nl dus beter haar klanten te kunnen bedienen en beter de concurrentie aan te kunnen met de andere huizenzoeksites en wellicht een sprongetje richting Funda.nl te maken:
Maar zal Jaap.nl het daarmee redden of moet Jaap weer Jaap worden? Namelijk het kuitenbijtertje van de online huizenzoeksites dide markt weer op z’n kop zetten? Naar mijn mening het laatste.
Alle huizenzoeksites vertonen, met uitzondering van NIKI.nl , een grote mate van makelaardijheid… De vormgeving van de site wordt meer in dienst gesteld van bannerruimte dan van klantvriendelijkheid, ergo het commerciële belang prevaleert boven het helpen van een consument. Wat al deze sites missen is de makelaar. Klinkt raar maar is waar! Ondanks het feit dat ik volledig zelfstandig in staat ben om een reis te boeken via het internet, betrap ik mezelf erop dat ik toch bijvoorbeeld het Elmarreisbureau bel, omdat ik blijkbaar die bevestiging zoek van die mevrouw van het reisbureau (telefoniste bij een callcenter) die mij vertelt dat het inderdaad een leuke accomodatie is en dat het zwembadje kindvriendelijk is… En dat is nu eigenlijk ook de rol van de makelaar: bevestiging van mijn keuze! Maar waar is die online makelaar? Op geen enkele van deze sites.
Nu worden veel nieuwe tools en gadgets ingezet om de gunsten van de huizenzoeker te winnen, echter persoonlijke aandacht, daar blinken de huizenzoeksites niet in uit. Behalve in de VS, daar kun je in direct contact komen met de makelaar en aspirant huizenzoekers. Bekijk Trulia voices eens: hier worden vragen opgelost en mensen geholpen i.p.v. dieper in de armen van de traditionele makelaar geduwd. Dat zij uiteindelijk belanden bij een echte "Real Estate Pro" lijkt mij logisch, mensen geven niet zo vaak een paar ton uit en hebben daar goede begeleiding bij nodig. Dus kom op met die makelaars die en plein public met de billetjes bloot durven!
Of voor de echte waaghalzen wellicht een revolutionaire nieuwe manier van vinden: AnswerOil. Maar dan voor huizen, waarbij door diverse criteria aan te geven op een tot de verbeelding sprekende manier woningen (i.c. camera’s) gepresenteerd worden.
Hoe dat nu zit met die concurrentie op de Nederlandse huizenzoeksites? Matig. De huizensites geven een beter beeld van de markt: foto’s, video’s, prijsgeschiedenis, buurtinformatie, makelaarsgidsen etc., maar waarom nu juist dit huis helemaal op mijn leven geschreven is, is niet uit de bestaande sites af te leiden. En met uitzondering van NIKI.nl verdrinkt de consument steeds verder in goedbedoelende, handige en behulpzame banners…
Oplossingen?
- Een betere persoonlijke zoekprofilering, de eerste aanzet hiervoor via Hoodeo.com of in Nederland www.zowilikwonen.nl (speciaal voor nieuwbouw);
- Direct met de makelaar(s) overleggen op de website a la Trulia Voices;
- Cobrowsen met de makelaar (lijkt me enig…hoeft ‘ie ‘s ochtends dat schattige pakje ook niet aan te doen);
- Transparante marktplaats voor de financiële diensten waar je bij de aankoop van een huis mee te maken krijgt;
En welke site is nu het beste, althans volgens mijn bescheiden mening: een huis in Groningen in de prijscategorie 500k-800k binnen een straal van 1 km?
Jaap.nl: 64 huizen
Huislijn.nl: 1 huis
Moviq.nl: 54 huizen
Brixter.nl: 46 huizen
Funda.nl: 69 huizen
NIKI.nl: 5 huizen
Wie het beste is…. moeilijk te zeggen. Laat ik het zo stellen, PDF geeft mij een groter gevoel van vrijheid dan het automatische printen.
Door de populariteit van huizenzoeken via internet en in het bijzonder de opmars van Trulia, Zillow en Redfin in de US komen er steeds meer "tools" die het de bezoeker gemakkelijk moeten maken om een huis (ja, ja huis i.p.v. woning lees: mijn eerdere artikel: Google: “nieuwbouw” populairst in Utrecht en Flevopolder ) te vinden. Trouwens onze eigen Funda doet het helemaal niet slecht t.o.v. deze grote Amerikaanse site:
Hoodeo, is een nieuwe website die je vertelt waar je je dient te vestigen. Door middel van een korte enquete wordt via Trulia.com bepaald wat een goede locatie voor je is.
Helaas was de website offline op het moment van schrijven en kan ik alleen maar putten uit de bevindingen van andere bloggers. "Unfortunately, it seems like Hoodeo’s matchmaking system could use an overhaul. The site bases a user’s “neighborhood personality” on only eleven questions, most of which revolve around income and profession. In fact, there are only two questions that seem to be based on personal preference (”Do you want to live in a family friendly area?” and “Do you want to live in a city or suburb?”). So much for creating a lifestyle profile.
Given such a limited analysis, it’s not surprising that the results are pretty questionable. After creating a profile that would have been perfectly suited for San Francisco or the Silicon Valley, my top match was Sacramento – hardly an ideal choice for a young man in the tech industry (the runner-up was Stockton). Of course, Hoodeo has no idea what industry I’m part of, because it never asked."
Hoe dan ook, een dergelijke uitbreiding voor NIKI.nl via bijvoorbeeld smartagent.nl of motivaction.nl zou de bezoeker van NIKI.nl goed van dienst kunnen zijn mits het matching-algoritme beter is dan die van Hoodeo (blijkens de hierboven genoemde klachten). Daarnaast moet de projectontwikkelaar ook een duidelijk profiel aan de nieuwbouwwijk of het project meegeven. Maar gezien de verregaande marketingbenadering van een groot aantal ontwikkelaars moet dit geen probleem zijn…..
Update: het werkt, zo zal ik gaan wonen….: http://www.hoodeo.com/Results.aspx?a=24620%20mosquero%20lane&z=92691&k=19&ed=2&em=7&i=15&ag=26&t=21&u=1&pl=900000&ph=1500000&be=6&ba=2&sf=2000&m=&sl=0#
Google Trends is vernieuwd.
(With Google Trends, you can compare the world’s interest in your favorite topics. Enter up to five topics and see how often they’ve been searched on Google over time. Google Trends also shows how frequently your topics have appeared in Google News stories, and in which geographic regions people have searched for them most.).
Je kunt nu nog beter het zoekvolume van termen bekijken en exporteren naar Excel. Via Google Trends kunnen we bijvoorbeeld voor eens en altijd duidelijkheid krijgen welke term de consumenten gebruiken voor het zoeken naar een woning/huis…
woning, huis 1 : 3,44
woningen, huizen 1 : 3,16
nieuwbouw, woning 1 : 1,56
nieuwbouw, woningen 1 : 0,86
nieuwbouwwoning, woning 1 : 49 !!!!
Daarnaast kun je ook kijken naar bijvoorbeeld de populariteit van een zoekterm:
Nieuwbouw.. Het blijkt dat er in de provincie Drenthe zo weinig gezocht wordt op op deze term dat het te weinig is voor vermelding, dat de provincies Utrecht en Flevopolder vooral nieuwbouwminded zijn en dan de plaatsen Hoofddorp, Naaldwijk en Lelystad behoefte hebben aan nieuwbouw!
Een voorzichtige conclusie:
De consument gebruikt het woord huis en de vermeende populariteit van het woord woningen is een idée fixe
Biedenenwonen.nl is naar eigen zeggen het nieuwe initiatief dat de online huizenmarkt blijvend gaat veranderen. Biedenenwonen.nl is een huizenveilingsite die bij zou moeten dragen aan transparantie, doorstroming en zorgen voor een efficiëntere markt………
Dat er veilingsites voor woningen zouden komen, of beter nog, reeds bestaan, zal niemand verbazen. Of biedenenwonen.nl inderdaad die bijzonder innovatieve site is betwijfel ik. De reacties (Emerce, Marketingfacts en Molblog ) op verschillende blogs zijn niet van de lucht: gejat, niemand zit hierop te wachten, wat is de toegevoegde waarde, etc. etc.
De bewering van biedenenwonen.nl is dat, naast al die klantenvoordelen, de site vooral een uitkomst is voor corporaties. Het komt op mij allemaal over alsof aan het fundament van de site een ongekend opportunisme ten grondslag ligt. Toch heb ik nog een aantal vragen:
1. 70 procent van de kopers en verkopers staat open voor het online (ver)kopen van een woning. Hoe moet ik dat interpreteren? Open staan en daadwerkelijk deelnemen…. Wat dat betreft denk ik ook dat 70 procent van de kopers en verkopers van Boeing 747 ook open staan voor online verkopen..
2. Is dit een vervanging van het geschuif met enveloppen bij de notaris? De deelnemers aan de woning hebben zich al gemeld bij de makelaar, hebben de woning bezichtigd en gaan dan nog een keer online bieden. Nu moet ik zelfs 500 euro betalen indien de koop doorgaat, die enveloppen zijn goedkoper…
3. Als de makelaar er tussen blijft zitten, hoe wordt dan hierdoor de markt transparanter? Wat is de toegevoegde waarde van deze makelaar dan nog? Hebben beide niet hetzelfde belang, namelijk een hoge prijs (courtage)?
4. Die innovatie lijkt een beetje een lege regejas. Er blijken alternatieven te zijn: vastgoed-auctions.nl of initiatieven als huizenpartner.nl
5. Als woningveilingen inderdaad zo populair onder particulieren zijn, lijkt mij een online variant logisch. Echter, volgens mij is de koop van een woning een zeer ingrijpende zaak voor menig particulier en zullen zij dit zeker niet eventjes: "lekker achter het beeldscherm gaan doen…"
Het lijkt mij een goed idee dat er gestreefd wordt naar een betere, eerlijkere en efficiëntere markt, maar of dit de oplossing is betwijfel ik. Als veilingsite zou betrouwbaarheid voorop dienen te staan, dus waarom is deze site dan niet bereikbaar?
Een van de partners schijnt iBlue te zijn, ik denk dat iBlue i.s.m. de ING een veel beter alternatief heeft: woonwaaruwilt.nl (zie artikel: http://www.nieuwbouw20.nl/?p=42) dat eerder kopers en verkopers zal aanspreken. Online veilingen van woningen zullen wel uitkomst bieden voor de executieverkopen omdat dit "gevaarlijke" en onduidelijke evenementen zijn. Hierbij biedt internet natuurlijk uitkomst.
Dat woningen straks via internet verkocht gaan worden, komt er op rupsbanden aan! Vooral natuurlijk voor nieuwbouw waar de toegevoegde waarde van een makelaar vrijwel nihil is en alle relevante informatie elektronisch gegeven kan worden.
Een open uitnodiging voor NIKI.nl, een nieuwe groep op LinkedIn speciaal voor de woningbouw- en projectontwikkelingsbranche. Door lid te worden krijg je makkelijk en direct toegang tot andere leden van NIKI op LinkedIn. Het doel van deze groep is:
Volg deze link:
http://www.linkedin.com/e/gis/63738/604D912E401B
Tot ziens bij NIKI.nl,