van Makelaar 2.0 door Jannetta

Ook al denk ik dat er nog veel meer gedaan zou moeten worden met video door makelaars, zie je gelukkig al steeds meer videopresentaties van woningen online komen.

Nou ja, VIDEOpresentaties…. In de meeste gevallen een animatie van de foto’s van een woning, al dan niet ondersteund door een voice-over of muziek.

Naar mijn mening is het een gemiste kans, want je kunt als makelaar zoveel meer met video.

De voornaamste reden voor een NVM-makelaar om video in te zetten bij de presentatie van een woning is de ranking op Funda. Dat zeggen de meesten niet hardop, maar is absoluut een feit. Om die reden wordt over het algemeen voor de goedkoopste optie gekozen: foto’s die in elkaar overvloeien. En als een voice-over wordt gebruikt, is het in mijn ogen in de meeste gevallen een tranentrekkend saai verhaal en niet synchroon met de getoonde foto’s.

Lees hier het het hele verhaal over videopresentaties van woningen

Eigenlijk had de titel moeten luiden: Online op weg naar het witte huis, alles is video…

Een interessant artikel op Marketingfacts over het gebruik van online video tijdens de race van Obama en die oude man naar het witte huis. Wellicht dat we voor het eerst in de geschiedenis gaan meemaken dat de nieuwe president van Amerika uiteindelijk door online campagne voeren wint! Wat blijkt:

AM heeft tegenwoordig een eigen You Tube kanaal waarop zij alle filmpjes die op haar websites voorkomen plaatst. Hiermee faciliteert AM kopers en potentiele kopers filmpjes toe te voegen aan hun social networks en geeft deze mensen de mogelijkheid filmpjes te delen.

Voordeel hiervan is dat door het delen van content AM beter in staat is de meningen te peilen rondom een project, haar netwerk uit te breiden en beter gevonden worden via de zoekmachines.

Mark Keuter, hoofd AM Internetbureau: "Via onze vernieuwde websites brengen we de sfeer van het project over bij de huizenzoeker. Hiervoor zijn we van impressies doorontwikkeld naar animaties, video’s dus. En deze stellen we ook beschikbaar via YouTube. Waarom? Als je een nieuwbouwwoning koopt, moet je daar vaak nog lang op wachten. Nu kun je ook je vrienden en familie laten zien wat je hebt gekocht via een YouTube-video op bijvoorbeeld je eigen Hyves-pagina. En wellicht breng je zo nog een andere woonconsument op het idee om een duurzame AM-woning te kopen."

Omdat de zelfredzaamheid van mensen steeds groter wordt, althans de eerste aanzet daartoe, voegen steeds meer bedrijven instructie video’s toe aan hun website. Toevallig kwam ik via YouTube en Redfin bij Common Craft.

Common Craft heeft een eigenzinnige manier gevonden om complexe producten of diensten op een tot de verbeelding sprekende manier te presenteren. Hiervoor gebruiken zij "Jip en Janneke" taal en een simpel en doeltreffend video format, wat zij noemen Paperworks. Check ze op You Tube!

"We’re thrilled to release our first Chicago real estate video featuring the Wicker Park neighborhood…." was de eerste zin van het bericht dat in de mailbox gedropped was. Kijken kan geen kwaad. De video blijkt de eerste van een serie te zijn die door Curb Cut Media geproduceerd is. De video is blijkbaar in opdracht van een makelaar gemaakt.

In tegenstelling tot de meeste video’s "featuring the neighborhood"  bleef deze mij wel boeien. Een simpel begin waar wel aandacht is voor beweging en een paar teasers die wel uitnodigen om door te kijken. Daarna geen hijgende makelaar in de nek maar een relaxte sfeer beschrijving van de wijk. Daarnaast komt de video vertrouwenswekkend over vanwege het feit dat de makelaar zelf in beeld is een laat blijken dat ze de wijk goed kent. Gecombineerd met een goed internetstrategie: tags, blogs, youtube, Hyves, etc. kun je je hiermee als makelaar goede sier maken!

De aandacht van een potentiele klant op een tot de verbeelding sprekende manier op uw product of bedrijf vestigen dient u tegenwoordig online via een viral te doen. Brandactivation.nl een initiatief van Brandbase waar de beste crossmediale concepten te zien zijn.

Brandbase heeft destijds de veel besproken NN viral gemaakt waarbij internet, telefonie en video geintegreerd werden.

Nu is er een nieuwe voor Pisang Ambon met een inventief einde….Vervolgens kun je meedoen met de online video karaoke..

Check marketingfacts viral friday voor de leukste clipjes. Binnenkort zullen wellicht een paar van deze weer de mailboxen gaan vullen.

Iedereen met een beetje fantasie kan nu wel zijn eigen viral bedenken voor de nieuwbouw…..

Onderstaand filmpje zal velen van jullie niet onbekend voorkomen. Dit filmpje haakt in op een bij ons veel gehoorde uitspraken als "mag het logo iets groter", "wel erg veel wit", "ïk mis emotie.." Kortom een feest der herkenning….

Check ook de originele website: MakeMyLogoBigger

Vaak wordt mij de vraag gesteld of die nieuwbouw communities nou echt werken en of dat niet gevaarlijk is (ja, echt!). In 2001 zijn wij bij Fundament All Media samen met AM (toen Amstelland Ontwikkeling) begonnen met het ontwikkelen van software waarmee AM automatische communities kon genereren voor al haar projecten. Via deze communities kan AM direct met haar klanten (woonconsumenten) communiceren, de toekomstige bewoners met elkaar (woonconsumenten) en met de toeleveranciers. Voor een uitgebreide uitleg bekijk de video:

Communities – informatiefilms

Uitgebreide versie

10 minuten

• Smalband
• Breedband

Verkorte versie

5 minuten

• Smalband
• Breedband

Uitleg communities

3 minuten

• Smalband
• Breedband

 Intussen hebben we samen met AM ongeveer 250 communities " up and running". De ene community wordt meer gebruikt dan de andere maar dat heeft vaak met de aard van het project te maken en de manier waarop de voortgang verllopt. Een ander opvallend element is het gebruik van de community tijdens projecten met een hoge mate van particulier opdrachtgeverschap…u raadt het al, deze communities worden dan veel vuldig gebruikt. Tegenwoordig is het gebruik van communities geen exclusieve zaak van AM meer, Blauwhoed/Eurowoningen maakt er gebruik van en BAM Woningbouw binnenkort.

Om een dieper inzicht te krijgen in communities en web 2.0 bekijk deze presentatie:

| View | Upload your own

Deze presentatie is gemaakt en gegeven door Christine Wodtke, ook interessant zijn de artikelen Christina Wodtke over community design (marketingfacts) en Great Community Design

In Amerika is de gehele real estate 2.0 gedachte al een tijdje in ontwikkeling. Wellicht aardig om wat presentaties te laten zien die daar worden gehouden. Jamie Glenn vice president van Trulia (en oud Yahoo-er) vertled in een moordend tempo 50 manieren hoe om te gaan met vastgoed en internet. Nu zijn natuurlijk niet alle zaken 1-op-1 toe te passen in Nederland maar het geeft wel aan dat er nog een hoop gedaan kan worden. Omdat dit niet alleen nieuwbouw betreft maar ook bestaand zal er nog een schifting gemaakt dienen te worden. Ga direct naar Jamie’s presentation op 17:50 in de video - of klik op het ‘Trends, good news’ cuepoint onder het videoframe.

Er is ook een powerpoint van, die hier, te vinden is.

Voor Nederland zijn er nog een aantal zaken die volgens mij specifiek voor nieuwbouw goed en snel te implementeren zijn:

Video, Bloggen op een projectsite (maak de lezer onderdeel van het proces), Hyves, communities, call-me-back, live help, adwords, zoekmachine optimalisatie, Jaap, ZoekAlleHuizen, etc. etc.

Kortom is er nog hoop voor de makelaar, JA, maar dan zal die een activere opstelling moeten tonen richting de projectontwikkelaar, meer kennis van de doelgroepen voor specifieke locaties en nieuwbouw producten moeten hebben, meer verstand van nieuwbouw ansich, zich beter opstellen als communicatiepartner in het verkooppromotie en verkoopproces en natuurlijk beter de klanten moeten begeleiden (ik schrijf me vaak in voor nieuwbouwprojecten om te zien wat er gebeurt, schrikbarend!). Er is dus nog wel hoop…..